POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad en Línea fue elaborada para reafirmar nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de la información que recolectamos de los usuarios del sitio web www.lubrax.com, servicio ofrecido por Petróleo Brasileiro S.A., de ahora en adelante designada Petrobras.

Esta política de privacidad abarca el tratamiento que brinda Petrobras a la información capaz de identificar a los usuarios, recolectada cuando ingresan al sitio web Lubrax en Internet o cuando llegue a componer las bases de datos electrónicos de la empresa.

El sitio web podrá acceder a enlaces de otros sitios web externos cuyos contenidos y políticas de privacidad no son de responsabilidad de Petrobras. Por esta razón, recomendamos que, cuando sean redireccionados a sitios web externos, los usuarios consulten siempre las respectivas políticas de privacidad antes de proveer sus datos o información.

Esta Política de Privacidad está sujeta a constantes mejoras y perfeccionamientos. De este modo, recomendamos su lectura periódica.

En caso de que en algún momento se realice un cambio substancial en el modo cómo se utiliza la información personal recolectada, Petrobras informará las nuevas condiciones de privacidad: a) al público en general, mediante anuncio con destaque en nuestra página principal. b) a los usuarios registrados, mediante comunicación electrónica.

Para fines de esta Política, se deberán observar las siguientes consideraciones:

1. Petrobras recolecta información personal, capaz de identificar a los usuarios, cuando ellos: a) se registran en nuestro sitio web. b) participan en nuestras promociones o concursos; c) nos contactan por medio de los canales de atención al usuario.

2. Para cada una de las modalidades de recolección de datos, se podrán solicitar distintas informaciones, de acuerdo con la finalidad de la recolección. De este modo, siempre se informará a los usuarios sobre los datos que se están recolectando, y estará a su criterio suministrarlos o no, y, en cada caso, también se les avisará sobre las consecuencias de su decisión.

3. Petrobras también recibe y almacena automáticamente, por medio de cookies, información en sus servidores sobre las actividades originarias del navegador, lo que incluye la dirección IP y la página accedida.

Privacidad de nuestros visitantes
4. El ingreso de datos personales del usuario en el sitio web Lubrax y la aceptación de cookies de navegación no constituyen un requisito para navegar por el sitio web; por lo tanto, son facultativas. El usuario que decide suministrar sus datos personales declara conocer y aceptar los términos de esta Política.

Del Usuário
5. Toda la información recolectada de los usuarios circula por Internet de forma segura, con el uso de un proceso de criptografía.

6. Utilizaremos nuestros mejores esfuerzos para mantener la integridad y confidencialidad de la información que nos suministren.

7. Petrobras tiene el compromiso de proteger la privacidad en línea de los niños. En el caso de que se recolecte intencionalmente información personal de menores de 13 años, habrá un formulario específico para que los responsables autoricen el registro del menor en la Base de Datos. La finalidad del uso de esa información personal será exclusivamente educativa, en ambientes propios para este fin.

8. Se incorporarán todos los datos personales recolectados a la base de datos de Petrobras, y su responsable es Petróleo Brasileiro S.A. – Petrobras, con sede en la Av. Chile 65, Rio de Janeiro, RJ.

9. Petrobras utiliza la información recolectada para los siguientes propósitos generales: (i) optimizar el uso y la experiencia interactiva durante la navegación del usuario en el sitio web; (ii) elaborar estadísticas generales que alerten al usuario en el momento en que se identifica; (iii) responder las dudas y solicitudes de sus usuarios; (iv) realizar campañas de comunicación y marketing de relación; (v) comunicarse con los usuarios, con el fin de brindarles información sobre productos, servicios y promociones.

10. El acceso a la información recolectada se restringe a los empleados y personas autorizadas para este fin. Los empleados y/o personas autorizadas que utilicen esa información de forma indebida, lo que viola nuestra Política de Privacidad, estarán sujetos a las penalidades previstas en nuestro proceso disciplinario, sin excluir las demás medidas legales correspondientes.

11. Salvo que nos sea exigido mediante una determinación legal o judicial, la información de los usuarios jamás se transferirá a terceros o se usará para finalidades distintas de aquellas a las cuales fue recolectada por Petrobras.

12. Petrobras se compromete a utilizar los mejores sistemas de protección disponibles por la tecnología de Internet, razón por la cual no es responsable de los daños resultantes de su acceso y/o utilización por terceros extraños, ya sea dolosa o culposamente.

13. El usuario asegura la veracidad y exactitud de los datos personales que suministra en este sitio web, y asume la correspondiente responsabilidad en caso de que no sean exactos. Petrobras no asume ninguna responsabilidad en caso de inexactitud de los datos personales ingresados por el usuario en este sitio web.

14. El usuario que ingrese sus datos personales podrá, en cualquier momento, solicitar que le informen su contenido, así como las rectificaciones o supresiones que juzgue convenientes, incluso totales, basta con completar el formulario de rectificación.

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